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平成30年6月神奈川グループ地域会議報告

6月9日(土)横浜市のあざみ野山内地区センターにて

神奈川地区会議を開催いたしました。

多数の事業者出席の中、活発な意見交換が行われました。

また、ミニ勉強会では『営業』について話し合われました。

 

 

会議後、有志で食事会が行われ美味しい肴をいただき

それぞれの英気を養いました。

これからますます蒸し暑いくなってきます。

皆様、健康管理に気を付けてお過ごしください。

 

 

会議報告 ⇒ 介護タクシーメルシィアイ 岩本 俊也 (相模原市)

神奈川グループHP ⇒ アイラス神奈川グループ

 

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平成30年5月東部北グループ地域会議報告

5月10日(木)足立区にて東部北グループ地域会議が

開催され14事業者が出席いたしました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

理事会・執行部会議報告の他に売り上げや仕事内容などを中心に

各事業者の話しがありました。

我々の介護タクシー事業者をはじめとする旅客運送事業や

貨物運送事業などの営業許可をいただいている事業用ナンバーや

その他にも自家用でも仕事や普段の生活で自動車を使用する人は

たくさんいらっしゃいます。事故や違反などについても

出席事業者で意見など少し話し合いがありました。

また、事業用ナンバー車両の車検満了日やタクシーメーター検査

など期限が定められているものに関して

ギリギリになってしまうこともあるので

ゆとりをもって早め早めにという話題にもなりました。

今後も意見を出し合いながら地域事業者で協力して

いい地域づくりをしていきたいと思います。

 

 

(東部北グループ担当エリア)

足立区、荒川区、北区、台東区、文京区

 

東部グループHP ⇒ アイラス東部グループ

 

 

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平成30年5月埼玉グループ地域会議報告

5月12日(土)18:00よりさいたま市の武蔵浦和にて

5月度埼玉会議が開催されました。

理事会・執行部会議の報告と各事業者の話しや問題点について

議論が交わされました。介護タクシー業務の中で気になる

「お迎え時の駐車スペース」についての話しがありました。

大きな総合病院・大学病院では駐車するスペースが

限定されており時間の制約されるところもあります。

また駐車場におられる警備担当の方やその時の状況で

前回と同じスペースの確保が難しいという時もあります。

お迎えには早め早めの対応が必要と確認いたしました。

埼玉地域の総合病院・大学病院の駐車スペースについての

情報が取り上げられ地域事業者全員で

情報の共有を図っています。

 

 

 

 

 

 

そして今月からアイラス事業者用新スケジュールシステムが

スタートしました。まだまだ対応に慣れていないのと

さらなる問題点も出てくるかと思います。

所属事業者の意見も取り入れていただき

使いやすくよりよい仕事に繋がるように

少しずつ改善等していければと思います。

 

ミニ勉強会では桶川市で開業している ケアサポートこま 杉山さん

に「接客・接遇」事例を紹介していただき

アイラス介護タクシーグループの基本である

『目配り』 『気配り』 『思いやり』 

を出席事業者全員で再認識いたしました。

 

 

 

会議報告 ⇒ 福祉タクシーサポートくまさん 佐藤 友映(川口市)

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平成30年5月千葉・茨城グループ地域会議報告

5月10日(木)船橋市にてアイラス千葉・茨城グループ

地域会議が開催されました。

26事業者が出席があり理事会・執行部会議の報告をはじめ

話し合いが交わされました。

 

 

地域地域の議題の他に

次期理事及び社員総会での地域表彰者の選出

の決定事項もありました。

 

地域ミニ勉強会は 保険代理店 ノバリ 株式会社 今井田様

を講師にお招きして事故時の対応方法について

お話ししていただきました。

会議出席者全員で勉強会内容を共有できました。

 

 

 

会議報告 ⇒ 介護タクシーぷらす・わん 大野 徳行(千葉市)

千葉・茨城グループHP ⇒ アイラス千葉・茨城グループ

 

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平成30年4月アイラス理事会

4月27日(金)新宿区にてアイラス理事会が開催されました。

各地域担当理事・役員・執行部代表者が出席し

コールセンター・ライフリンクス・執行部会議の

報告・議案について話し合いました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1)3月実績・4月実績予測報告

2)3月会計報告

3)新規開業予定者・入会問い合わせ経過報告

4)コールセンタースタッフ入社報告

5)執行部会議報告(多摩グループ担当執行部)

6)企業依頼のサンプル品配布内容について(木本副理事長)

7)新規開業者向けホームページ内容変更について(佐々木理事)

8)新規開業フォローアップ研修報告(菅之屋理事)

9)新規事業内容についての説明(村越理事長)

10)社員総会での地域表彰者選出報告

11)日本福祉医療輸送機構(JWMTO)報告(村越理事長)

・5月JWMTO総会開催

・車両購入補助金について(弊社会員事業者申請数等報告)

12)東京都障害者スポーツ大会について(木本副理事)

13)アイラス会員ルール(定款)について

14)次期理事選出者報告について

15)来期各地域の依頼目標数見直しについて

 

多くの内容について話し合いがありました。

また6月にはアイラス社員総会にむけて

今期役員で準備が進められています。

 

 

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平成30年4月アイラス執行部会議

4月17日(火)新宿区にて

アイラス執行部地域会議が開催されました。

新執行部体制になってからはじめての会議となります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

各グループ会議及びミニ勉強会報告、理事会議案事項についての

話し合いがありました。

また執行部会議には村越理事長の出席もあり、アイラス規定や

その他内容についてお話しがありました。

執行部メンバーで地域の問題点など議案をまとめ

よりよい仕事環境になるように努めてまいります。

 

 

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平成30年4月埼玉グループ地域会議報告

4月14日(土)18:00よりさいたま市の武蔵浦和にて

4月度埼玉会議が開催されました。

埼玉地域20事業者のうち15事業者が出席し

保険代理店の方がアドバイザーとして参加されました。

 

 

 

 

まず各事業者の4月度売上げ状況ならびに各事業者が

業務での失敗談や成功事例などが報告されました。

いつも地域会議で感じる事なのですが

各事業者のほんの小さな出来事などの報告事例が

とても大きな事に結びつくことが多々あることを感じます。

地域会議の参加意義はここにあるのですね!

 

 

勉強会は 介護・福祉タクシー正直屋 山﨑さん が講師になり

今回のテーマは「洗車のポイント(車内編)」でした。

車内清掃もおざなりには出来ないもので

利用者の目線でホコリ等が目立つ事もあるので

中性洗剤液を活用し小まめに拭き取ることが大事だと感じました。

 

1.天井部分

2.プラスチック・樹脂などの部分

3.布製シート

4.フロアマツト

5.窓ガラス

6.ダツシュボード等

 

の清掃方法が具体的に示され大変参考になりました。

 

 

4月度からは新執行部の いずみんケアタクシー 天沼さん

が担当になります。これから2年間宜しくお願い致します

又 介護タクシーささき 佐々木さん も残り任期1年

宜しくお願い致します。

 

会議報告 ⇒ あおぞら介護タクシー 安藤 光昭(所沢市)

埼玉グループHP ⇒ アイラス埼玉グループ

 

 

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アイラスコールセンター GW受付時間のお知らせ

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ご訪問いただきありがとうございます。

弊社コールセンターは明後日5月3日(木)~5月6日(日)

の4日間お休みさせていただきます。

コールセンターお休み期間中はお近くの

アイラス介護タクシーグループ事業者まで

ご連絡・ご相談ください。

今後ともアイラス介護タクシーグループを

よろしくお願いいたします。

 

アイラスコールセンターGW受付時間

5月1日 (火)  ⇒ 9:00~20:00
5月2日 (水)  ⇒ 9:00~20:00
5月3日 (木)   ⇒ 休み
5月4日 (金)   ⇒ 休み
5月5日 (土)   ⇒ 休み
5月6日 (日)   ⇒ 休み
5月7日 (月) ~  ⇒ 通常業務

 

アイラスグループ事業者検索 ⇒ http://www.ailus.jp/list_index.html

 

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平成30年4月東部北グループ地域会議報告

4月12日(木)足立区にて東部北グループ地域会議が

開催されました。

隣りの埼玉グループからも2名の事業者様の出席がありました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1)各事業者報告

・売り上げ

・業務上の問題点他

 

2)コールセンター報告

・2月実績及び3月実績予測報告

・2月支出報告

・開業予定者・入会問い合わせ経過報告

・コールセンタースタッフ入社報告

・結婚披露宴に出席される利用者様の介助サポート会社からの送迎に関する依頼・問い合わせ内容について

 

3)理事会・執行部会議内容報告

・コールセンター依頼書内容についての再確認

・特別支援学校スクールバス研修会参加

・フォローアップ研修報告

・複数台所有事業者の研修内容確認について

・脳MRI検診について

・日本福祉医療輸送機構(JWMTO)報告

①国土交通省補助金について

②5月JWMTO総会開催案内

・次期執行部担当(平成30年4月~)選任報告

・アイラス定款について

 

4)次期地域担当理事選出

 

5)アイラス社員総会にて地域表彰者選出

 

 

地域ミニ勉強会は執行部担当でもある

岩永介護サービス 岩永さん による振り込め詐欺等

被害防止ついて自治体や警視庁の資料のもと

ご説明がありました。

 

また病院・施設関係者様、介護タクシーご利用者様、

その他の関係者様をはじめ街中でも色々な方に見られているので

クレームにならぬよう仕事中や普段からの行動には

注意しましょうと理事会や地域会議でも以前からお話しが

でていますので出席事業者皆さんで再確認いたしました。

地域事業者でより良い仕事環境をつくっていきたいと

思います。

 

(東部北グループ担当エリア)

足立区、荒川区、北区、台東区、文京区

 

東部グループHP ⇒ アイラス東部グループ

 

 

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平成30年4月神奈川グループ地域会議報告

4月7日(土) かながわ県民センターにおいて

アイラス神奈川グループの地域会議が開催されました。

3月執行部任期満了で役員交代があり

今月は新任の執行部が会議を執りしきりました。

会議前半は執行部と理事からの報告がありました。

 

 

 

 

その中でコールセンターに新スタッフが加入されたとのこと。

スタッフが増えて益々活気が出てきますね‼

地域活動費でグループ名入りのボールペンが届きました。

営業ツールの1つとして使用していきたいと思います。

6月で現理事が任期満了になります。

それに伴い次期理事の選任について話し合いました。

後半はスケジュールシステムの入力について話し合いを行い

コールセンタースタッフと事業者が効率的に業務が行えるように

入力を統一をしていく事になりました。

 

最後に、メディックラインさん(横浜市)さんが増車をされ

ドライバーの深野さんが紹介されました。

神奈川グループでは久しぶりの女性ドライバーなので

新しい風が吹く事でしょう‼

春はたくさんの花や新緑もきれいで

気候もお出かけしやすい季節になります‼

皆様も外に出掛けてみてはいかがでしょうか?

神奈川グループ事業者一同あらゆるニーズに対応すべく

研鑽しております。

お客様におかれましては季節のかわりめで

寒暖差がありますので体調を崩されないように

お気をつけ下さい。

 

 

会議報告 ⇒ ケアタクシーらいおんハート 加藤 基彦(横浜市)

 

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