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平成29年10月千葉・茨城グループ地域会議報告

10月13日(金)に船橋市にてアイラス千葉・茨城グループ

地域会議が開催されました。

執行部および理事会の報告や出席事業者の意見が

交わされました。

 

 

 

 

また今回の地域ミニ勉強会は、新しく開業された方や

これから開業される方が多く参加された中

ご利用者様の安全なトランスについて行われ

活発な質疑応答がありました。

勿論、開業前の研修では丸一日の時間をかけて行われます。

 

 

コールセンター依頼を増やすべく営業活動についての話もあり

千葉・茨城グループ一丸で動き始めます。

 

 

会議報告担当 ⇒ ふたば介護タクシー 小林 成実

千葉・茨城グループHP ⇒ アイラス千葉・茨城グループ

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アイラス同好会活動報告

10月8日(土)・9日(日)千葉県鴨川カントリークラブにて

アイラスゴルフ同好会の活動がありました。

16名の参加メンバーにて1泊2日のゴルフコンペです。

ゴルフプレー以外にも英語禁止令だったり

夜の宴や表彰式など笑いでお腹が痛くなるほどの

楽しい活動となりました。

 

 

 

 

 

またアイラスゴルフ同好会に続きアイラス自転車同好会も

有志にて結成され10月7日(土)初めての活動がありました。

参加者は5名で千代田区神田神保町に集合。

午前中に降っていた雨もあがりました。

 

 

 

 

靖国神社→千鳥ヶ淵→国会議事堂→皇居→神田方面に戻り

神田小川町のつけ麺屋さんで食事。

食事終了後、つけ麺屋さんの近くの自転車屋さんを見学して

その後解散。距離は約10Kmちょっとの走行でした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ゴルフ同好会も自転車同好会も仲間と共に

楽しく活動していきたいと思います。

 

 

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平成29年9月アイラス理事会

9月29日(金)荒川区にてアイラス理事会が開催されました。

各地域担当理事・役員・執行部代表者が出席し

コールセンター・ライフリンクス・執行部会議の

報告・議案について話し合いました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

コールセンター報告

1)8月依頼件数1943件(前年同月比111%)

2)9月依頼件数途中経過報告(前年比100件程度増加)

3)旅行会社依頼件数について

4)9月に2名アイラスに入会・10月に1事業者開業予定

 

ライフリンクス報告

1)スケジュールシステムについての報告・説明

2)コールセンタースタッフについて(増員等)

3)コールセンターオペレーション見直しについての報告

4)運送事業者向け身体検査(脳MRI)の紹介・推進

5)地域活動費について

 

執行部報告

1)病院・施設の配布物について

2)地域ミニ勉強会テーマについての提案

3)コールセンター終了報告について

4)医療用酸素取り扱い等について

5)料金の見直しについて

 

各理事提案及び報告

1)日本福祉医療輸送機構(JWMTO)報告

※車両補助金申請終了(アイラス3事業者確定)

2)11月開催予定の全体勉強会内容について(観光)

3)ご依頼病院からの当日移送依頼対応について

 

たくさんの内容について出席者で議論が交わされました。

改善できるところは実行し、コールセンター依頼本数の増加と

所属事業者の増加と仕事環境を整え

お客様が快適に介護タクシーをご利用していただけるように

努めたいと思います。

 

 

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平成29年9月アイラス執行部会議

9月19日(火)荒川区にてアイラス執行部地域会議が

開催されました。各地域の会議及び地域ミニ勉強会や

その他問題点など出席された各地域執行部担当からの

報告がありました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ポストイット配布について

地域ミニ勉強会内容について

料金見直し提案

コールセンター終了報告について

コールセンター依頼キャンセルについて

 

などたくさんの内容についての議案がありました。

また今回の執行部会議には村越理事長、木本副理事長の出席され

議案内容について村越理事長から回答や説明があり

木本副理事長からは11月に開催予定の全体勉強会の

内容説明がありました。

 

介護タクシーをご利用してくださるお客様がより快適に

そして所属介護タクシー事業者がよりよい環境になるよう

意見を出し合いグループ全体で取り組んでおります。

 

 

 

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平成29年9月埼玉グループ地域会議報告

9月9日(土)18時より武蔵浦和コミュニティーセンターで

アイラス埼玉グループ地域会議が14事業者出席で

行われました。

売上報告、理事会報告等の定例報告が行われました。

そのなかで日々の問題点や疑問点などが出され

みなさんから様々な提案やアイデアが出されました。

メンバーは新人からベテランまでいますが

誰もが参考になった活発な意見交換が出来ました。

 

 

 

今回の勉強会は担当者欠席のため行えませんでしたが

以前より熱望されていたテーマ

『車輛架装部のトラブル対処メンテナンス法』

が執行部のご尽力で各自の車を持ち込んで、

より実戦的な講習開催の目処が付いたとの発表がありました。

あとは、会場と講師の方との日程調整がすみ次第

近日開催予定です。

いつにも増して、活発&有意義な9月埼玉地域会議でした。

 

↓会議報告担当↓

介護タクシーほっとスマイル 木村 俊哉(越谷市)

 

↓埼玉グループHP↓

 アイラス埼玉グループ

 

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平成29年9月神奈川グループ地域会議報告

9月8日(金)18時30分~

相模原市南保健福祉センタ-にて

アイラス神奈川グループ地域会議が開催されました。

本来は横浜市保土ヶ谷公会堂にて実施の予定が

工事のため年内は利用できないとのことで

急遽実施会場が変更されましたが全事業者参加となりました。

 

 

 

 

 

病院・ソーシャルワーカー様・ケアマネージャー様等

相談員様への挨拶営業ツールとしての

ポケットティシュ・リーフレット・挨拶用名刺をセットにした

営業ツールが完成し配布を行いました。

 

地域ミニ勉強会では

・道交法による駐車禁止場所を再確認

・駐車禁止除外指定標章の使用と駐車場所について再確認

をおこないました。

意見交換等により各人の認識のバラツキも是正されました。

 

↓(会議報告担当)↓

介護タクシーアン.サン_ハートフル 長守 準治(横浜市)

 

↓(神奈川グループHP)↓

アイラス神奈川グループ

 

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振り込め詐欺撲滅活動

平成29年8月10日(木)アイラスコールセンターにて

東部北グループ役員打ち合わせがありました。

今社会問題になっている高齢者の振り込め詐欺について

何か自分達でも未然に防ぐことができないかという議案でした。

 

 

 

 

銀行ATMの封筒や自治体配布のステッカーなどを参考に

配布グッズの製作、活動内容・方法など意見が交わされました。

 

 

 

 

まずは地域で活動し今後グループ全体で何かできたらと

考えたおります。

 

 

まずは地域で活動し今後グループ全体で何かできたらと

考えたおります。

東部北グループ担当エリア

足立区、荒川区、北区、台東区、文京区

東部北グループHP ⇒ アイラス東部グループ

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平成29年8月神奈川グループ地域会議報告

8月10日(木)18時30分~

横浜市 山内地区センター(あざみ野)にて

アイラス神奈川グループ地域会議が開催されました。

神奈川グループは、横浜市・川崎市・相模原市・鎌倉市と

所属事業者が広域であるため、

昨年は横浜駅から4つ目の保土ヶ谷公会堂が加わり

現在は相模原も含め3会場のの利用となりました。

会議への参加率の向上に繋がるものと思います。

6月からの検討事項でありました

病院・ソーシャルワーカー様・ケアマネージャー様等

相談員様への挨拶営業ツールとして

ポケットティシュ・リーフレット・挨拶用名刺をセットにした

営業ツールの具体的な案が決まり

10月頃には営業ツールとして活躍出来そうです。

神奈川グループのコールセンター依頼の向上が

期待出来ると思います。

当日は時間が不足したため会場を移動し(暑気払い)

意義のある勉強会と成りました。

 

会議報告 ⇒ 横浜介護タクシー和 佐藤 正

神奈川グループHP ⇒ アイラス神奈川グループ

 

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平成29年8月埼玉グループ地域会議報告

8月5日(土)18時よりさいたま市にて

アイラス埼玉グループ地域会議が開催されました。

通常であれば毎月第2土曜日に開催される埼玉地域会議ですが

今月はお盆のことも考慮し1週前倒しでの開催でした。

 

 

売上報告などの定例の議題のほか

長いお付き合いのお客様からの介護上の悩みを皆で考えてみたり

新しくオープンした施設などへの営業など会議に参加しないと

得られない情報のやり取りがありました。

 

 

ミニ勉強会は車内美化というテーマで行う予定でしたが、参加者

が少ないため次回に繰り越しとなりました。

その分、会議後の親睦を厚くして

8月の暑さに負けずに乗り切ろうということになりました。

 

 

会議報告担当 ⇒ ケアタクシー南斗 堤 秀之(草加市)

埼玉グループHP ⇒ アイラス埼玉グループ

 

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平成29年7月アイラス理事会

7月21日(金)荒川区にてアイラス理事会が開催されました。

6月のアイラス定時社員総会後初めての理事会となります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1)アイラスコールセンター報告(山田社長)

・6月依頼件数1995件

・7月は土・日が5週ありましたが1900件超え

・アイラス会計について

・新規開業者及び入会者の現状報告

 

2)ライフリンクス報告(山田社長)

・地域活動費について

・コールセンタースタッフについて

 

3)執行部報告(執行部代表 千葉グループ泉田氏)

・地域活動費について

・介護タクシー予約方法についての提案・修正について

・介護タクシー料金体系について

(アイラスグループ及びグループ外事業者等)

・介護タクシー深夜出動要請時の料金及び取り決め等について

 

4)各理事提案及び報告

①日本福祉医療輸送機構(JWMTO)報告(村越理事長)

・車両購入補助金制度について

(国土交通省の補助金制度とは別に、千葉県で独自に補助金申請及び交付が決定)

・JWMTO広報誌「JWMTOトピックス」内 アイラス千葉グループ紹介ページへ写真掲載

 

②アイラスHP「お知らせコーナー」の更新について

 

③地域活動費及び表彰制度について

 

④特別支援学校生徒様のフォローについて(木本副理事長)

・送迎バスにて通学される生徒様以外のフォローについてのお話しがあり、オリンピックなどを見据え今後の進展具合により対応を検討

 

依頼件数も増加傾向にあり介護タクシー業務やグループ内の案件

も多くございますが、所属事業者で意見を出し合いながら

進んでまいりたいと思います。

 

 

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