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ご訪問いただきありがとうございます。

弊社コールセンターは今年のゴールデンウィーク

一部時間変更して営業させていただきます。

コールセンターお休みの際はお近くの

アイラス介護タクシーグループ事業者まで

ご連絡・ご相談ください。

本日で３月も終わり明日から新年度となり

新元号も発表されます。

今後ともアイラス介護タクシーグループを

よろしくお願いいたします。

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アイラスコールセンターGW受付時間（0120-840-082）
平成31年
4月27日（土）　 ⇒　9：00～18：00
4月28日（日）　 ⇒　休み
4月29日（月）　 ⇒　休み
4月30日（火）　 ⇒　9：00～18：00
新元号
5月1日 （水） 　　⇒　9：00～18：00
5月2日 （木） 　　⇒　9：00～18：00
5月3日 （金） 　　⇒　休み
5月4日 （土） 　　⇒　休み
5月5日 （日） 　　⇒　休み
5月6日 （月） 　　⇒　休み
5月7日 （火）～ 　⇒　通常業務

↓アイラスグループ加盟事業者名簿↓
http://www.ailus.jp/list_index.html

アイラスコールセンター　0120-840-082

アイラスコールセンター受付時間
平日　9：00～20：00
土曜日　9：00～18：00
日曜日・祝日・年末年始　休み

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３月９日（土）１８時より武蔵浦和コミュニティーセンターにて

開催し１９事業者(開業予定3事業者含む）が出席いたしました。

売上報告・執行部報告・理事会報告と

議題が進み様々な意見交換が活発に行われました

開業予定者の進捗状況で

彩ふく介護タクシー西山さん（新座市）

が無事規定の研修を終え３月１４日に開業決定

と報告がありました。 

勉強会では

ケアライフ・ソフト 古澤さん（川越市）

を講師にマナー編が行われました。

マナーの原点『人に不愉快な思いをさせないこと』をテーマに

１挨拶

２身だしなみ

３表情

４言葉遣い

５態度

と資料をもとに意見交換し深めていきました。

今回が平成３０年度最後の会議となり執行部担当が交代となります。

退任の 介護タクシーささき 佐々木さん

２年間お疲れ様ありがとうございました。

新年度担当は

いずみんケアタクシー 天沼さん（川越市）

介護タクシーほっとスマイル 木村（越谷市）

で担当させて頂きます。よろしくお願い致します。

最後までお読みいただきありがとうございました。

埼玉グループHP ⇒ アイラス埼玉グループ

会議報告 ⇒ 介護タクシーほっとスマイル 木村 俊哉（越谷市）

アイラスコールセンター受付時間
平日　9：00～20：00
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平成３１年３月７日（木）足立区にて

アイラス東部北グループ地域会議が開催されました。

夜のお客様移送や体調不良等で欠席・遅刻・早退が多く

静かな会議となりました。

①コールセンター実績報告

②新規開業希望者進捗状況

③ ４月末～５月初めゴールデンウィーク連休内容について

④地域活動費内容報告

⑤各地域ヒヤリハット等報告

⑥アイラスリーフレット増刷（各地域に分ける）

⑦PayPay導入について

⑧ライフカードについて

⑨実車研修委員会開催報告

⑩フォローアップ研修報告

⑪東京中央グループ分割内容について

⑫東京マラソン招待選手送迎報告（羽田・成田空港）

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また、地域執行部担当の選出や問題点について

話し合いがありました。

その会議の話し合いの中で、我々介護タクシー事業者は

国土交通省から認可をいただき

緑ナンバーで運行できているが

車両管理・仕事内容・自身の健康管理など

本当に考えている事業者が少ないのではないか

という指摘発言もありました。

認可を受けて開業できたらそれで終わりではなく

それがずっと継続されていかないといけない

という自覚をもっと強くもたなければいけない

出席していた事業者皆さんは考えさせられたと思います。

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（東部北グループ担当エリア）

足立区、荒川区、北区、台東区、文京区

東部グループＨＰ　⇒　アイラス東部グループ

アイラスコールセンター　0120-840-082

アイラスコールセンター受付時間
平日　9：00～20：00
土曜日　9：00～18：00
日曜日・祝日・年末年始　休み

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昨日3月1日（金）荒川区にてアイラス理事会が開催されました。

2月理事会ですが

日数が少ない為3月入っての理事会開催となりました。

1）アイラスコールセンター報告2月実績報告・会計報告

2）ライフリンクス報告

①新規開業希望者進捗状況

②4月末～5月初旬GW長期連休関してのお客様問い合わせ及びコールセンター営業について

3）執行部報告

①地域活動費についての各地域報告内容

②ヒヤリハット・クレームについて③リーフ作成（各地域に部数振り分け）

4）日本福祉医療輸送機構（JWMTO）報告

5）各理事及び委員報告

①PayPay初期費用・手数料等導入について

②病院提携カードについて

③実車研修委員会2月開催報告

④3月フォローアップ研修開催予定

⑤コールセンター配車依頼内容に関する件

⑥東京マラソン海外招待選手27台配車報告

⑦中央グループ分割内容（グループ名称や今後について）

⑧アイラスHP・個人HPについての改正案についての説明

たくさんの内容について役員で議論が交わされました。

また、アイラス中央グループが地域活動費にて製作した

ブランケットを見せていただきました。

大きなアイラスロゴマーク入りで

肌触りのいい素材になっています。

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