「会議報告」カテゴリーアーカイブ

令和元年9月埼玉グループ地域会議報告

9月14日(土)18時よりアイラス埼玉グループ地域会議が

さいたま市武蔵浦和コミュニティセンターにて

開業予定1名を含む事業者15名の出席で開催されました。

はじめに各事業者の8月度の売上及び近況報告が行われ

注意するべき搬送事例が報告されました。

その後、理事会及び執行部会議報告に続きミニ勉強会が行われ

「消毒」について担当講師の ケアタクシープラス 小野寺さん

から様々なケースごとの消毒の方法について

資料をご用意頂き具体的な説明がありとても勉強になりました。

毎月の地域会議でのミニ勉強会は、即、実践できることも多く

大変ありがたく思います。これからも宜しくお願い致します。

 


会議報告 ⇒ ハーティサポート 田茂 克美(越谷市)

埼玉グループHP ⇒ アイラス埼玉グループ  

 

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令和元年9月東部北グループ地域会議報告

令和元年9月12日(木)足立区にて

アイラス東部北グループ地域会議が開催されました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

理事会・執行部会議報告と事業者報告と

また、クレームについての報告や

10月の消費税増税に伴うタクシーメーター料金の変更内容

についての話しがありました。

 

地域ミニ勉強会は安全運転自己診断を実施いたしました。

 

 

 

 

 

 

10月にはいりましたが暑さが続きます。

皆様、体調に気をつけてお過ごしください。

 

 

(東部北グループ担当エリア)

足立区、荒川区、北区、台東区、文京区

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令和元年8月埼玉グループ地域会議報告

8月10日(土) 18時より武蔵浦和コミュニティセンターにて

埼玉グループ地域会議が開業予定1名とその他1名を含む

17名の出席で開催されました。  

 

 

 

例月通り各事業者の7月売上報告、近況報告及び

ヒヤリハット事例等が報告されました。

続いて執行部報告、理事会報告が行われました。  

開業して5ヶ月の私にとっては先輩方の情報を

共有させていただくことで自分ならどうだろうとの

「気付き」に繋がり業務の改善及び事故抑止に

大きく寄与させていただいています。

また質問等にも丁寧に答えて下さり毎回感謝の念に堪えません。  

 

休憩を挟み地域ミニ勉強会が行われ、今回は「マナー編」として

ケアータクシーなんと 堤さん が担当されました。

前に資料がメールにて届いていたので

自分なりに予習していたつもりでしたが

「敬語」の事例等を話され何気なく使っている言葉の間違いに

気付かされることが多かったです。

お客様が気持ちよく乗車していただくために

言葉の使い方が大事であることが再認識でき

とても中身の濃い勉強会でした。  

これからも事業者間の絆を深める場、自己研鑽の場

として活用させていただきます。

先輩方、これからも宜しくお願いいたします。

 

 

 

 

会議報告 ⇒ 彩ふく介護タクシー 西山 政浩(新座市)

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令和元年9月神奈川グループ地域会議報告

9月6日(金)横浜市青葉区あざみ野にある山内地区センターで

アイラス神奈川グループ地域会議が開催いたしました。

 

 

 

 

 

 

コールセンター及び理事会・執行部会議報告

地域事業者による発表と地域問題点について

出席事業者で話し合いました。

 

神奈川グループも18事業者に増加して地域会議出席率も良く

仕事と地域を良くしていこうという意識が高まっています。

これからも地域の仲間達と協力し仲良くやっていきます。

 

会議報告 ⇒ BS介護タクシー 石橋 孝一(横浜市)

神奈川グループHP ⇒ アイラス神奈川グループ

 

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令和元年8月理事会報告

令和元年8月30日(金)荒川区にて

アイラス理事会が開催されました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1)コールセンター報告
①7月実績報告

②8月実績予測及び前年度との実績比較

2)ライフリンクス報告
①新規開業希望者進捗状況

②クレーム関連報告

3)執行部会議報告
①神奈川グループ執行部役員の変更報告

②ヒヤリハット報告
※車両トラブル(バッテリー上がり・オイル漏れ)
※接触事故
※感染症患者様お迎え内容について

③クレジットカード利用時の注意点について再確認

④実績・集計データの開示内容についての確認

4)役員報告・その他
①日本福祉医療輸送機構(JWMTO)報告
※9月DMAT訓練について
※10月消費税増税に伴う運賃改正について

②新規開業希望者説明会 8月30日(金)開催報告

③新規開業者フォローアップ研修後期スケジュール発表
(令和元年10月~令和2年2月)

④特別支援学校様修学旅行等、団体送迎依頼についてのお願い

⑤年末カレンダー地域別発注部数確認

⑥地域目標件数の変更及び新規設定(中央・城南グループ)

⑦10月消費税増税に伴うメーター運賃変更手続内容について

 

9月にはいりましたが暑い日が続きます。

皆様、体調には十分お気をつけください。

 

 

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令和元年8月東部グループ合同会議

令和元年8月3日(土)台東区にて

アイラス東部グループ合同地域会議が開催されました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7月理事会・執行部会議の報告や

6月のアイラス定時社員総会の質疑内容についての説明

東部南グループで新規開業された事業者のご挨拶や

実際に介護タクシーを開業してからの

疑問点や感想などを聞きました。

 

 

 

 

会議終了後、参加希望者のみ近くのお店に移動して

東部北・東部南グループ合同暑気払いいたしました。

 

 

天気が不安定だったり暑い日が続きますが

体調に気をつけて全員で仕事に取り組んでまいります。

 

 

 

(東部北グループ担当エリア)

足立区、荒川区、北区、台東区、文京区

(東部南グループ担当エリア)

葛飾区、墨田区、江東区、江戸川区、中央区、千代田区

 

東部グループHP ⇒ アイラス東部グループ

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令和元年8月神奈川グループ地域会議報告

8月9日(金)相模原市南区の相模原市南保健福祉センターにて

アイラス神奈川グループ地域会議が開催いたしました。

 

 

 

 

理事会・執行部会議の報告、各事業者の発表など

たくさんの内容について話し合いがありました。

 

 

また、地域ミニ勉強会は「車いす介助」を開催いたしました。

「車いす移乗」や「車いす階段介助」など猛暑の続く中

出席事業者みんなで熱を持った議論と汗を流しながらの実技で

とてもいいミニ勉強会となりました。

 

 

 

 

会議報告 ⇒ 介護タクシーメルシィアイ 岩本 俊也 (相模原市)

神奈川グループHP ⇒ アイラス神奈川グループ

 

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令和元年7月埼玉グループ地域会議報告

7月13日(土) 毎月恒例の埼玉グループ会議が

さいたま市武蔵浦和コミュニティーセンターで開催され

開業予定1名を含む事業者19名が出席いたしました。

 

 

はじめに各事業者の6月度の売上及び近況報告が行われ

●航空機からのストレッチャー搬送

●長距離移送

●看護師同乗

など様々な搬送事例が報告されました。

 

 

続いて理事会及び執行部会議報告が行われ

●2020年度のカレンダーに関する要望事項ヒアリング

●院内介助におけるルール運用

についてなどについて活発な意見交換が行われました。

 

 

最後にミニ勉強会が行われ

「首都圏直下型地震発生時の介護タクシー事業者の対応について考える」

と題して担当講師の メイサポートキャブ 国松さん から

大規模災害発生時に想定される被害

介護タクシーに求められる可能性がある活動事例

活動における問題点

日頃の準備や心構え

などについて問題提議をいただきました。

 

 

 

 

 

 

またゲストに船橋市福祉限定事業者連絡会 代表 東谷様

をお迎えして直近の事例報告として

船橋市と市内福祉限定事業者間で結ばれた

「災害時における緊急輸送等における協定」

についてご紹介いただきました。

今回の勉強会は日頃から準備しておくべき事柄や

緊急連絡網の必要性などを考える良い機会になりました。

埼玉グループはこれからも一人でも多くのお客様に

安心・安全な移送サービスを提供できるよう

事業者一丸となって取り組んで参ります。

 

埼玉グループHP ⇒ アイラス埼玉グループ

会議報告 ⇒  すまーとケア 新井 雅彦(草加市)

 

 

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令和元年7月神奈川グループ地域会議報告

7月12日(金)18時30分より毎月定例の

神奈川グループ地域会議が横浜市神奈川区鶴屋町にある

かながわ県民センターで行われました。

事業者16名(全18名)と開業予定1名、他2名の

合計19名が出席いたしました。

 

 

 

 

地域会議では定例の執行部報告、理事会報告をはじめ

今月は私を含めた新人会員を対象にした

「営業の仕方がわからない」

「お客様の質問の受け答えに自信がない」

などといった常日頃漠然としている不安を払拭するべく

お客様役を演じるメンバーを相手に実際に会話を交えた

ロールプレイ方式でのミニ勉強会が行われました。

受け答えに対して良い点悪い点を指摘しあって

アドバイスをいただいたことで

前職まで直接お客様と会話をするということがなかった私も

今後同じような状況にも慌てず的確に対応できる

自信がついたように思えます。

 

 

4月のとある日に退院のお客様を送迎中のことでした。

窓から満開の桜を見入ってらっしゃる様子を見て

「お花見などの行楽にもぜひ介護タクシーをご利用ください」

と申し上げたところ

「そんなことで(介護タクシーを)使っていいの?」

と驚かれたとともに大変喜ばれ

5月にはつつじを観に川崎市宮前区にある

つつじ寺こと等覚院に

6月には紫陽花を観に川崎市多摩区にある

妙楽寺をご案内いたしました。

ともに大変喜んでいただき

「またお願いね」

とほころんだ笑顔が今でも印象に残っています。

また駐車場には介護施設や介護タクシーの車が

たくさん停まっていたのも印象的でした。

 

 

 

 

会議報告 ⇒ ライフサポートあかつき 遠藤 俊郎(横浜市)

神奈川グループHP ⇒ アイラス神奈川グループ

 

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令和元年7月理事会報告

令和元年7月26日(金)新宿区にて

アイラス理事会が開催されました。

 

 

       

 

   

 

 

 

 

 

   

 

 

 

   

 

     

 

1)コールセンター及びライフリンクス報告

・実績報告

・会計報告

・新規開業希望者進捗状況

 

2)執行部報告

・ヒヤリハット等報告

・アイラス年末配布用カレンダーの件

・執行部アンケートの件

 

3)日本福祉医療輸送機構(JWMTO)会議報告

・9月DMAT訓練参加について

・10月消費税改定による国交省限定運賃についての説明

(千葉・埼玉・神奈川地域)

 

4)その他報告

・脳梗塞リハビリセンターリーフレット車載延長

・新規開業者フォローアップ研修スケジュール

・アイラス年末カレンダー製作及び数量について

・自治体補助および福祉タクシー券換金内容について

・6月アイラス定時社員総会質疑についての内容説明

 

6月・7月と雨の日がつづきましたが

梅雨明けして晴れて暑くなってきました。

皆様、体調には気をつけて水分補給をしてください。

 

 

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