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にご訪問いただきありがとうございます。弊社コールセンターは

 

平成30年12月30日（日）～平成31年1月3日（木）の5日間

 

お休みさせていただきます。コールセンターお休み期間中は

お近くのアイラス介護タクシーグループ事業者まで

ご連絡・ご相談ください。今年も残りあとわずかとなりました。

皆様には大変お世話になりました。

来年もアイラス介護タクシーグループを

よろしくお願いいたします。

 

 

アイラスコールセンター年末年始受付時間
平成30年
12月29日（土）　 ⇒　9：00～18：00
12月30日（日）　 ⇒　休み
12月31日（月）　 ⇒　休み
平成31年
1月1日 （火） 　　⇒　休み
1月2日 （水） 　　⇒　休み
1月3日 （木） 　　⇒　休み
1月4日 （金）～ 　⇒　通常業務

アイラスコールセンター　0120-840-082

アイラスコールセンター受付時間
平日　9：00～20：00
土曜日　9：00～18：00
日曜日・祝日・年末年始　休み

 

 

 

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介護タクシーの開業をお考えの方、ご興味のある方はアイラスコールセンター【0120-840-082】までご連絡下さい！

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平成３０年１２月２１日（金）

荒川区にてアイラス理事会・執行部合同会議が開催されました。

各地域から担当理事及び執行部担当が出席しました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

１）コールセンター及びライフリンクス報告

①１１月実績報告及び１２月実績報告予測

②会計報告

③開業希望者進捗状況報告

④年末年始コールセンター営業カレンダー報告

 

２）執行部報告

①コールセンタースタッフ及びスケジュールシステムについての要望

 

３）各理事提案・報告

①中間決算報告（H30.5.1～H30.10.31）⇒　理事承認

②ホームページ運営費用に関する内訳・今後の方向性

③消費税増税に伴う料金体系の見直し及び方向性

④月会費納入期限について

⑤弊社福祉車両協力販売会社以外で購入した車両に対する対応についての確認

⑥１２月８日（土）アイラス全体勉強会報告について

⑦マラソン大会出場選手様移送について

 

そして合同会議終了後、場所を移動して理事・執行部の忘年会が

開催されました↓

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

楽しく美味しい食事と料理をいただき

仕事や色々な話題で盛り上がりました。

役員の皆様お疲れ様でした。

引き続き来年も宜しくお願いいたします。

 

 

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平成３０年１２月１５日（土）台東区浅草にて

東部北・南グループ合同地域会議が開催されました。

所属事業者の他に開業準備中の方や新規開業希望者の方などの

出席もありました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

葛飾区で開業準備中の新規事業者様のご挨拶↓

 

地域会議を進行している地域執行部担当と理事メンバー↓

 

理事会・執行部会議の報告や地域の問題点など話し合いました。

大きく会議の話題になったのが

車両トラブルや事故・介護タクシー事業者自身が体調不良など

リピーター様等お客様の搬送が困難になった時の手配方法や

これからの個々の対策について意見を出していただきました。

各事業者からもたくさんの意見や疑問がでましたので

今後の課題にしていきたいと思います。

 

今年もあと残りわずかとなりました。寒くなってきましたので

体調管理に気をつけて移送業務に取り組んでまいります。

 

 

 

（東部北グループ担当エリア）

足立区、荒川区、北区、台東区、文京区

（東部南グループ担当エリア）

葛飾区、江戸川区、墨田区、江東区、中央区、千代田区

 

東部グループＨＰ　⇒　アイラス東部グループ

 

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１２月８日（土）新宿区にて

アイラス全体勉強会が開催されました。

 

全体勉強会第１部は

「ターミナルでご自宅に戻られる際の注意点」

について、看護師の軍地麻衣子様が担当してくださいました↓

 

 

 

 

軍地様はアイラス介護タクシーグループの

看護師同乗の患者搬送時にもご協力いただいております。

軍地様の看護師実務経験など今までの事例から

色々な注意点や意見などをいただき多くのことを学びました。

 

看護師軍地様による講義↓

 

 

 

全体勉強会第２部は

「階段介助」

について、瀬戸善久様が担当してくださいました。

瀬戸様は以前弊社介護タクシーグループにも所属しており

神奈川県厚木市で介護タクシー事業をされております。

瀬戸様に実演していただきました。

想像できないくらいに成人男性もスムーズに

階段昇降してしまいます↓

 

 

この階段は車いす階段介助講習用の

瀬戸様専用のものだそうです↓

 

 

ポリタンクを重りにした実演↓

 

 

瀬戸様による講義↓

 

ターミナルでご自宅に戻られる方、入退院や通院・お出かけなど

ご自宅やエレベーターがない建物や段差のある介助など

普段の介護タクシー移送でも考えられる内容について

多くのことを学びました。

これからも弊社介護タクシーグループにご依頼してくださる

お客様のお役に立てるよう安全・安心移送に努めてまいります。

講師をしてくださった軍地様、瀬戸様ありがとうございました。

 

 

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平成３０年１１月１５日（木）足立区にて

東部北グループ地域会議が開催されました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

事業者発表は仕事中にあった出来事やヒヤリハット

特に移送時に容態急変での緊迫したやりとりや対応の話しが

話題にあがりました。

執行部会議及び理事会報告

ミニ勉強会はアイラス介護タクシーグループ全体でも

やっております「会員登録」について確認し

営業や新規開拓など様々なことについて意見交換いたしました。

 

 

（東部北グループ担当エリア）

足立区、荒川区、北区、台東区、文京区

 

東部グループＨＰ　⇒　アイラス東部グループ

 

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１１月１０日（土）武蔵浦和コミュニティーセンターで

アイラス埼玉グループ地域会議が行われました。

仕事等で遅れる方がいた為、３０分遅れではじまりました。

 

 

事業者売上報告他、いたずら電話による移送依頼報告や

自衛隊観閲式の送迎・病院移転による入院患者様搬送の件等

報告がありました。

執行部報告・理事会報告後、年末にかけて

カレンダー配布と一緒に病院・施設等への

営業活動について話し合いました。

 

今回のミニ勉強会に関しては消毒・感染症について学びました。

ミニ勉強会講師役は ケアタクシー・コスモ　千葉さん に

担当していただきました。

過去の勉強会の資料等配布していただき

改めて消毒の大切さなど再認識しました。

 

 

 

 

最後にインフルエンザ予防接種の注意喚起のお話があり

早めの接種を呼びかました。

 

 

↓会議報告↓

介護タクシーウイングケアサービス 大塚 朋弘（川口市）

 

↓埼玉グループＨＰ↓

アイラス埼玉グループ

 

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１１月９日（金）相模原市南区地域センターにて

アイラス神奈川グループ地域会議が開催されました。

開業準備中１名を含め１２名が出席いたしました。

 

 

 

 

 

 

各事業者報告、執行部会議・理事会報告

クレーム・ヒヤリハット内容報告による注意喚起等

たくさんの報告と議題について話し合いました。

 

また地域ミニ勉強会は階段介助について

実際に階段と車いすを利用して出席者全員で実践してみました。

 

 

残すところ今年もあと１ヶ月をきりました。

少しずつ寒くなってきましたし

体調に気をつけて安心・安全移送に努めていきたいと思います。

 

 

会議報告 ⇒ 介護タクシーくま太郎　森 明徳　（相模原市）

神奈川グループＨＰ ⇒ アイラス神奈川グループ

 

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