隅田川花火の7/26の土曜日、
開業間もない事業者さんのフォローアップを
アイラス介護タクシーグループの事務所で行いました。
テーマはすばり、「売り上げを増やすには？」
参加者は開業２ヶ月目、４ヶ月目、１０ヶ月目と、
下町、山の手、千葉県と、
内容は６月の売上データを元に、参加者の特徴を浮き彫りにし、
自分のいい点、今後の課題などを話し合い、
売上目標を作成し、発表しました。
従来のマンツーマンのフォローアップ面談を見直し、
「事業者同士のグループ討議」を通じて、
一人一人の事業者が自分の特徴を自覚し、
将来の青写真を作ってみようという狙いでしたが、
うまくいったでしょうか？
参加者のレポートはこちらをご覧ください。 ↓
http://ailusfollowup.blog.fc2.com/
久しぶりの会議出席、仕事や体調で休んだりして、
五か月ぶり？位になってしまった。
今回も他の事業者さんが欠席されてたりで
全員が顔を合わせるのはなかなか難しい。
そしてここ数年の会議の印象の一つを挙げると、
とにかく物事ひとつ、なかなか決まらない。
一時よりも事業者が増えたこともあるとは思うし、
内容によっては時間をかけるべき物もあるかもしれないが。
まぁ、慎重と言えば、慎重。
スピード感をアップしていきたい。
あと先日コールセンターより当日依頼をいただき向かった依頼元は、
東京の病院のSWさん。
アイラスに依頼をいただくという言わばお客様。
ご自宅が神奈川にあり、お父様が調 子悪く、
近くの病院に行きたいとのこと。
きちんと搬送したつもりですが、
搬送内容が原因でご迷惑をおかけしたらすいません。
（謝って済むレベルではありませんが。）
この時ふと思ったのは、逆のケースもあるのかな？と。
神奈川の病院のSWさんでご自宅、ご家族が他地域で
お身内の通院搬送等をアイラスに依頼いただくとか。
その際は他地域の事業者様よろしくお願いします。
（ハートランド 菅之屋）
先週末に40年来の仲間と箱根に一泊旅行に行ってきました。
前回の上高地から約4年ぶりとなり、
車椅子の友人２人を含む総勢16名のメンバーでした。
心配していた天候も台風8号が通り過ぎた後で、
雨具を使うことも無く、日頃の行いの良さに感謝！？
上高地の時は東京と現地で介護タクシーを利用し、
松本までの移動はJRのあずさを利用して、
「時間の短縮と現地の移動の利便性」を図りました。
今回は近場で移動もあまりせずに、
温泉でのんびりとの事で、ロマンスカーと登山電車を使って
新宿から宿のある箱根の強羅まで移動しました。
宿には2時過ぎに入り、
ゆっくりした後、お目当ての温泉へ。
夕食前、就寝前、朝食前と3回も温泉に入った仲間も多かったようで
す。
夕食後はカラオケをし大いに盛り上がり、
しめは昔からみんなで最後に歌っていた「星影のワルツ」を合唱 ♪♪
翌日は「ガラスの森美術館」を見た後、湯本でお土産を買って
一路新宿へ。
仲間との久しぶりの楽しい旅行でした。
（あき記）
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