９月２９日（金）荒川区にてアイラス理事会が開催されました。

各地域担当理事・役員・執行部代表者が出席し

コールセンター・ライフリンクス・執行部会議の

報告・議案について話し合いました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

コールセンター報告

１）８月依頼件数１９４３件（前年同月比１１１％）

２）９月依頼件数途中経過報告（前年比１００件程度増加）

３）旅行会社依頼件数について

４）９月に２名アイラスに入会・１０月に１事業者開業予定

 

ライフリンクス報告

１）スケジュールシステムについての報告・説明

２）コールセンタースタッフについて（増員等）

３）コールセンターオペレーション見直しについての報告

４）運送事業者向け身体検査（脳ＭＲＩ）の紹介・推進

５）地域活動費について

 

執行部報告

１）病院・施設の配布物について

２）地域ミニ勉強会テーマについての提案

３）コールセンター終了報告について

４）医療用酸素取り扱い等について

５）料金の見直しについて

 

各理事提案及び報告

１）日本福祉医療輸送機構（ＪＷＭＴＯ）報告

※車両補助金申請終了（アイラス３事業者確定）

２）１１月開催予定の全体勉強会内容について（観光）

３）ご依頼病院からの当日移送依頼対応について

 

たくさんの内容について出席者で議論が交わされました。

改善できるところは実行し、コールセンター依頼本数の増加と

所属事業者の増加と仕事環境を整え

お客様が快適に介護タクシーをご利用していただけるように

努めたいと思います。

 

 

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