５月１２日（土）１８：００よりさいたま市の武蔵浦和にて
５月度埼玉会議が開催されました。
理事会・執行部会議の報告と各事業者の話しや問題点について
議論が交わされました。介護タクシー業務の中で気になる
「お迎え時の駐車スペース」についての話しがありました。
大きな総合病院・大学病院では駐車するスペースが
限定されており時間の制約されるところもあります。
また駐車場におられる警備担当の方やその時の状況で
前回と同じスペースの確保が難しいという時もあります。
お迎えには早め早めの対応が必要と確認いたしました。
埼玉地域の総合病院・大学病院の駐車スペースについての
情報が取り上げられ地域事業者全員で
情報の共有を図っています。
そして今月からアイラス事業者用新スケジュールシステムが
スタートしました。まだまだ対応に慣れていないのと
さらなる問題点も出てくるかと思います。
所属事業者の意見も取り入れていただき
使いやすくよりよい仕事に繋がるように
少しずつ改善等していければと思います。
ミニ勉強会では桶川市で開業している ケアサポートこま 杉山さん
に「接客・接遇」事例を紹介していただき
アイラス介護タクシーグループの基本である
『目配り』 『気配り』 『思いやり』
を出席事業者全員で再認識いたしました。
会議報告 ⇒ 福祉タクシーサポートくまさん 佐藤 友映（川口市）
埼玉グループＨＰ ⇒ アイラス埼玉グループ
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