10月13日(日) 毎月恒例の埼玉グループ会議が
さいたま市武蔵浦和コミュニティーセンターで開催されました。
前日の台風19号の被害や影響もある中
開業予定1名を含む事業者21名が出席致しました。
はじめに各事業者の9月度売上及び近況報告、ヒヤリハット等の
以下報告が行われました。
・ご利用者様の車酔い等の対応の方法
・台風19号被害の状況報告
・お客様への感謝を持って1つの乗務を大切にして積み重ねる事を改めて確認。合わせて、お客様を待たせない工夫や対応
など様々な事例報告や対応の確認がされました。
続いて執行部から会議報告が行われました。
・埼玉グループとして、今後更なる営業活動につながる案を募集し、目標をもって営業活動するためには来月以降も様々な相談していきたい旨など。
・執行部会議で、災害時の連絡の取り方や各地域の緊急で検討している件なども連絡し合っているが、LINEや携帯メールで一斉メールが出来るように、埼玉全体で一斉配信できるように考えたい。今後の要検討事項として。
・来月2020年度カレンダーを各事業者に配布予定。
最後に理事会報告が行われ9月の理事会にて
検討された理事会提案事項について報告及び説明がありました。
理事会提案事項について各会員の意見を活発に交換し
埼玉グループとしての意見を取りまとめました。
今回は理事会及び執行部報告での報告確認事項が多かったため
勉強会は次回以降に繰り越しとなりました。
今回の会議前日の台風19号に伴う記録的な大雨により
埼玉はもとより東日本を中心とした地域での甚大な被害に際し
心よりお見舞い申し上げます。被害に遭われた方々の
一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
埼玉グループはこれからもグループとして学び
一人でも多くのお客様に安心・安全な移送サービスを
提供できるよう今後の営業活動も含めて
事業者一丸となって取り組んで参ります。
最後に開業予定の方も準備は着々と進み
研修も最終段階のようです。今年6月に開業させて頂いた私も
埼玉グループ諸先輩の皆様のご指導や研修を通して
多く学ばせて頂いております。
またこの地域会議での多くの学びにより
知識を得ながら今後の更なる技術の向上を目指し
日々努力していきたいと思います。
これからも埼玉グループの地域の皆様と共に
お客様に安心・安全な移送サービスを提供できるよう
取り組んでまいりたいと思いますので
何卒よろしくお願いいたします。
会議報告 ⇒ マリンケアライドサービス 牛山 新一郎(川口市)
埼玉グループHP ⇒ アイラス埼玉グループ
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